Politique d’expédition

Les frais de ports sont basés sur le principe d'un forfait.

Ils regroupent les frais de préparation, d’emballage et d’expédition.

Nos envois sont confiés à DPD, Chronopost ou DHL avec suivi en ligne et remise contre-signature.

France métropolitaine:

5.49€ pour une livraison en points relais du réseau DPD.

7.99€ pour une livraison à domicile (DPD Predict).

Livraison offerte dès 99€ d'achats pour une livraison en points relais.

Belgique, Luxembourg:

Jusqu'à 149€ d'achats:

12.99€ pour une livraison à domicile (Chronopost).

Au delà de 149€ d'achats, participation forfaitaire de 4.99€ pour une livraison à domicile (Chronopost).

Pays-Bas:

Jusqu'à 149€ d'achats:

14.99€ pour une livraison à domicile (Chronopost).

Au delà de 149€ d'achats, participation forfaitaire de 5.99€ pour une livraison à domicile (Chronopost).

Allemagne:

Autres pays Européens:

Participation forfaitaire de 24.99€.

Autres destinations:

Nous contacter pour plus d'informations.

Une large majorité des produits vendus sur le site est en stock. Ces produits sont signalés comme tels sur leurs fiches descriptives par un petit pictogramme vert. Les commandes composées de ces articles sont traitées et remises au transporteur sous 24 heures.

Les commandes sont ensuite acheminées par DPD avec remise contre-signature généralement sous 24/48 heures (pour la France métropolitaine). Exemple: Si vous enregistrez une commande composée d'articles en stock un lundi à 14h00, vous serez livré le mercredi.

Les envois sont réalisés les lundis, mardis, mercredis, jeudis et vendredis de chaque semaine.

Notre catalogue vous propose également des produits disponibles auprès de nos différents fournisseurs. Les délais moyens d'approvisionnement pour ces produits sont mentionnés sur la fiche article et signalés par un pictogramme orange.

Les différents états de stock de notre catalogue

Article proposés en précommandes

Nous proposons un service de précommande pour des produits annoncés par les fournisseurs quelques semaines ou mois à l'avance (signalés par un pictogramme bleu). Cette option est idéale pour être sûr de recevoir les nouveautés dès leurs sorties ou pour ne pas risquer de manquer un article en tirage limité qui pourrait être intégralement pré-vendu avant sa disponibilité effective. Pour les articles proposés en précommande, nous indiquons les dates de disponibilités estimées qui sont celles fournies par les fabricants et/ou fournisseurs. Celles-ci peuvent être soumises à modifications indépendantes de notre volonté et sont donc communiquées sous réserves. Les retards sont très courant ! On vous le dit en toute transparence et sans détour.

Les commandes composées d'articles en stock et d'articles en précommande (ou nécessitant un réassort auprès d'un de nos fournisseurs) ne sont livrées que quand la totalité des articles du panier sont livrables.

Si vous souhaitez commander des articles en stock et des articles hors-stock, nous vous conseillons donc d'effectuer des commandes séparées afin de recevoir au plus tôt les articles déjà disponibles.

Vous pouvez faire livrer une commande à une adresse différente de votre adresse de facturation.
Précisez-nous s'il s'agit d'un cadeau et la facture vous sera envoyée par email et non jointe au colis.

Tous nos envois sont préparés avec le plus grand soin (carton renforcé, protection des objets) pour que les produits voyagent dans les meilleures conditions et sont assurés contre les pertes, vols ou dommages.

Quand vous réceptionnez votre colis, prenez le temps de bien vérifier son état et de contrôler le contenu en présence du livreur.